Toutes les définitions

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Rétention
La rétention est la capacité à conserver des utilisateurs, clients ou abonnés sur la durée.
Churn
Le churn est le taux de départ (résiliation) des clients ou abonnés.
Notoriété de marque
La notoriété de marque est le degré de connaissance d’une marque par le public.
Désinformation
La désinformation est une information fausse diffusée intentionnellement pour tromper.
Mésinformation
La mésinformation est une information fausse diffusée sans volonté de manipuler.
Benchmark
Un benchmark est une comparaison structurée pour évaluer et se situer par rapport à d’autres.
Newsletter
Une newsletter est un courrier électronique périodique envoyé à une liste d’abonnés.
Lead magnet
Un lead magnet est un contenu gratuit utilisé pour récupérer des contacts (leads).
Retargeting
Le retargeting est une technique publicitaire qui recible des internautes déjà intéressés.
A/B testing
L’A/B testing est une méthode de test qui compare deux variantes pour choisir la plus efficace.
Native advertising
La native advertising est une publicité qui adopte la forme et le style du contenu éditorial.
Sponso
Une sponso est un contenu sponsorisé, réalisé en partenariat avec une marque.
Affiliation
L’affiliation est un modèle où l’on gagne une commission en recommandant un produit via un lien.
Monétisation
La monétisation est le fait de générer des revenus à partir d’un contenu ou d’une audience.
Paywall
Un paywall est un dispositif qui bloque un contenu derrière un paiement ou un abonnement.
Podcast
Un podcast est un contenu audio (ou vidéo) diffusé en épisodes et écoutable à la demande.
KPI
Un KPI est un indicateur clé de performance utilisé pour mesurer un résultat.
Veille
La veille est la collecte et l’analyse régulière d’informations sur un sujet.
Inbox zero
Inbox zero est une approche pour gérer sa boîte mail et limiter l’accumulation d’e-mails.
Memetic
Memetic qualifie un contenu qui se propage et se transforme comme un mème.
Parodie
Une parodie est une imitation humoristique d’une œuvre, d’un genre ou d’une personne.
Satire
La satire est une forme d’expression qui critique en utilisant l’humour et l’ironie.
Greenwashing
Le greenwashing est une communication qui donne une fausse impression d’engagement écologique.
Personal branding
Le personal branding est la stratégie de marque appliquée à une personne.
Community management
Le community management est la gestion d’une communauté en ligne autour d’une marque ou d’un créateur.
Callout
Un callout est un élément visuel ou textuel qui souligne un message clé.
Landing page
Une landing page est une page d’atterrissage dédiée à un objectif marketing.
Conversion
Une conversion est une action utile réalisée par un visiteur (achat, inscription, clic).
CTR
Le CTR est le taux de clics : clics divisés par le nombre d’affichages.
Engagement rate
L’engagement rate est le pourcentage d’interactions rapporté à l’audience.
Troll
Un troll est une personne (ou un compte) qui provoque volontairement pour créer des réactions.
Bot
Un bot est un programme automatisé qui exécute des actions sur Internet.
Spam
Le spam est l’envoi massif de messages non désirés sur Internet.
Doxxing
Le doxxing est la divulgation publique d’informations personnelles d’une personne sur Internet.
Harcèlement en ligne
Le harcèlement en ligne est une série d’attaques répétées via Internet visant une personne.
Signalement
Un signalement est une alerte envoyée à une plateforme pour faire examiner un contenu.