Rétention
La rétention mesure la capacité à garder des utilisateurs actifs dans le temps (retour, usage régulier, abonnement maintenu).
Définitions liées
Notoriété de marque
La notoriété de marque est le degré de connaissance d’une marque par le public.
Churn
Le churn est le taux de départ (résiliation) des clients ou abonnés.
Social proof
Le social proof est l’effet qui pousse à suivre un choix parce que beaucoup de gens le font.
Call-to-action
Un call-to-action (CTA) est une incitation explicite à effectuer une action.
Trend
Une trend est une tendance populaire qui se diffuse rapidement en ligne.
Virality loop
Une virality loop est une boucle de croissance basée sur le partage entre utilisateurs.